MISIÓN
Nuestra misión es mantener una relación de mutua cooperación con nuestros clientes orientada a lograr una plena fidelización con cada uno de ellos, objetivo que logramos estando siempre presentes en cada una de las situaciones en las que es requerida nuestra presencia para resolver cualquier necesidad relacionada con la limpieza e higiene de sus instalaciones.
Proveemos a nuestros clientes no solo de todo el material necesario para cumplir con las tareas encomendadas, sino también de todo el apoyo post venta necesario para que la empresa además de hacer un óptimo uso de sus productos, operen con la seguridad y el mínimo de riesgos tanto para el personal como para el cuidado de las instalaciones.
Estamos constantemente investigando y probando nuevas formulaciones, con el objeto de ir logrando cada vez mejores resultados al aplicar nuestros productos y con formulaciones menos costosas para el cliente.
Procuramos tener la mejor capacidad de reacción frente a cualquier necesidad urgente de algún cliente que por alguna razón se ha quedado sin producto, para esto hemos implementado un sistema que nos permite entregar los pedidos de un día para otro y hasta dentro del mismo día si es que este se realiza a primera horade la mañana.
Nos preocupamos de llevar un registro personalizado de las capacitaciones dadas a cada cliente incluyendo el detalle de las asistencias y avisando con tiempo al cliente cuando consideramos que es necesaria programar una nueva.
Con el objeto de que nuestros clientes nunca se quede sin suministro de productos, nos preocupamos de llevar una estadística personalizada del consumo de cada uno, de manera de poder llamarlos oportunamente para que nos hagan los pedidos.
Nuestra empresa se ha preocupado de crear apoyo visual, el cual contiene toda la información relevante relacionada con el buen uso de los productos que entregamos y sobretodo de las precauciones que se debe tener frente a algunos de estos que pueden eventualmente ser peligrosos si se hace una mala manipulación con ellos o se hace una mezcla contraindicada.
Para hacer una buena y óptima utilización de los productos que entregamos, contamos con algunos equipos especializados, que aparte de hacer más fácil y menos peligrosa la utilización de los mismos, permiten minimizar el gasto.
Contamos con un sistema de entregas que abarca todo el territorio nacional, de forma de poder proveer a empresas que cuentan con sucursales a lo largo de todo Chile.